店舗情報

 

エノテカ ラ ルネッタ

愛知県名古屋市中区大須3-36-20
スクエア・アパートメント302

TEL：052-253-7413

営業日：金・土・日

営業時間：14：00〜20：00

 



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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ゆうパック 普通
荷物1梱包（1梱包は12本まで）につき、送料：990円
※北海道、沖縄は 1,760円

1回のご購入商品の本体価格合計22,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
※一部、商品によって個別に送料がかかる場合がございます。ご了承ください。
ゆうパック クール
クール便は1梱包につき、1,380円（送料990円+クール代390円）になります。
※北海道、沖縄は 2,150円

1回のご購入商品の本体価格合計27,500円（税込）以上の場合、クール便送料無料となります。

※一部、商品によって個別に送料がかかる場合がございます。ご了承ください。

返品について

不良品
・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
・商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので申し訳ございませんが、ご容赦下さい。
・商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一商品の破損・不良品等がありましたら、当店にご連絡下さい。
商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。
尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。
返品期限
・商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
・商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので申し訳ございませんが、ご容赦下さい。
・商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一商品の破損・不良品等がありましたら、当店にご連絡下さい。
商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。
尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。
返品送料
商品発送手配完了後に、長期不在やお客様のご都合による受け取りの拒否などが発生した場合、 その際にかかる往復の送料(運送会社正規料金)、決済、梱包資材などの手数料、商品代金(対象商品:ワイン、食品等)などをご請求させていただきますのでご注意ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
※ 領収書をご希望の方は、下の備考欄に
　・宛名　・但書
のご記入をお願いいたします。

※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
商品代引き（ゆうパック）
お支払い総額＝（商品代金合計）＋（送料）＋（代引き手数料）
商品到着時、ゆうパックのドライバーに代金をお支払いしていただく方法です。
＊代金引換手数料はお客様負担になります。
＊代金引換でお支払の場合、領収書は配送会社からお渡しする配送伝票が領収書となります。
銀行振込
お支払い総額＝（商品代金合計）＋（送料）＋（振込手数料）
振り込み入金確認後、商品を発送させていただきます。
＊ 振込手数料はお客様のご負担になります。
＊ 当店からの注文確認メールを配信後、何の連絡のないまま1週間が経過した場合、商品の取り置きをキャンセルさせていただきます。
＊ 領収書をご希望の方は、下の備考欄に
　・宛名　・但書
のご記入をお願いいたします。

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